更換成稅控盤的企業，新版軟件中沒有之前的開票明細數據，對之前的增值稅普通發票開具負數發票時，輸入原發票代碼和號碼，點擊下一步提示：查詢原發票失敗，如何處理？

1）若原發票為當月開具的發票，不能對其開具負數發票，需等到下月開具負數； 2）若原發票非當月開具的發票，需要到稅局防偽稅控后臺系統中查詢原發票代碼、號碼，看是否存在，若不存在，進行存根聯補錄之后再操作開具；若存在，則檢查網絡連接，確保網絡連通時再進行操作。